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思科IPCC解决方案介绍

        思科IPCC的功能和优点:基于技能的Pre-Routing功能,基于技能的Post-Routing功能,网络到桌面的CTI,统一的报告。思科IPCC系统组成:Cisco智能联络管理软件,Cisco Call Manger为包方式的IP电话和VIP语音网关提供传统的PBX电话特性和功能。每个IPCC方案都包括一个Cisco VoIP网关,它提供PSTN与Cisco AVVID IP电话网络之间的连接,将模拟和数字的语音转换成IP包。Cisco IP电话座席通过Cisco 7960 IP电话连接IPCC。交互式语音应答系统。

技术分类: 网络   IP通信  VoIP
文档大小:N/A 文档类型:方案 相关厂商:思科
行业属性:通用行业 相关产品:
关键字: Cisco 7960 Cisco ICM 思科IPCC
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